Millionen Nutzer weltweit betroffen
Am Samstagmorgen kam es zu einem großflächigen Ausfall bei der Social-Media-Plattform X, ehemals Twitter. Ab 8:00 Uhr ET meldeten zahlreiche Nutzer aus den USA Probleme beim Zugriff auf die App und Website.
Innerhalb kurzer Zeit stiegen die Störungsmeldungen auf über 25.000 an. Betroffen waren vor allem der Login-Bereich und die Serververbindungen. Bis 11:30 Uhr ET sank die Zahl der Meldungen auf etwa 690 – ein Zeichen für eine teilweise Wiederherstellung.
Auch in Großbritannien meldeten mehr als 11.000 Nutzer Ausfälle. In weiteren Ländern gab es ebenfalls Berichte über technische Probleme. Die tatsächliche Zahl der Betroffenen dürfte noch höher liegen, da Downdetector nur auf freiwillige Meldungen angewiesen ist.
Brand im Oregon-Rechenzentrum als Auslöser
Das Technikteam von X erklärte, dass ein Feuer in einem Rechenzentrum in Hillsboro, Oregon, die Ursache für den Ausfall sei. Das Feuer ereignete sich bereits am Donnerstagmorgen und beeinträchtigte wichtige Systeme.
Erste Probleme wurden bereits am Donnerstagnachmittag gemeldet. Die Entwicklerplattform von X bestätigte am Abend eine umfassende Systemstörung. Am Freitag hieß es, dass die Hauptprobleme zwar behoben seien, die Login-Funktion jedoch weiterhin eingeschränkt sei.
Die Störung wird als „degradierte Leistung“ beschrieben, an deren Behebung die Techniker weiterhin arbeiten.
Elon Musk räumt Fehler ein und kündigt Verbesserungen an
Elon Musk meldete sich am Samstagmorgen zu Wort und gab zu, dass das automatische Ausfallsystem versagt habe. Das Redundanzsystem hätte einspringen sollen, scheiterte jedoch.
Er erklärte, dass dringend technische und operative Verbesserungen notwendig seien. Musk arbeite derzeit intensiv an X, seinem KI-Unternehmen xAI, Tesla und dem bevorstehenden Starship-Start. Die Technikteams arbeiteten rund um die Uhr, um die Probleme zu beheben.
Wiederholte Zwischenfälle erschüttern das Vertrauen
Ende März hatte X bereits mit einem großen Ausfall zu kämpfen, den Musk auf einen massiven Cyberangriff zurückführte.
Die Plattform verzeichnet laut Angaben aus dem Jahr 2024 täglich rund 250 Millionen aktive Nutzer. Am 28. März gab Musk bekannt, dass er X an sein KI-Unternehmen xAI verkauft hat.
Bislang fehlt eine offizielle Stellungnahme zu den aktuellen Problemen und zu geplanten Maßnahmen zur Verbesserung der Systemsicherheit.